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续费被“打脸”?最新回应来了微信向民生银行

2018-12-06   编辑:dede58.com

  原因是11月23日微信发布公告表示,自12月18日起,向民生银行卡提现或转账到民生银行卡将在0.1%服务费基础上增加0.05的附加费,共收取0.15%服务费。按照微信的说法,之所以提高服务费是因为民生银行快捷支付手续费收费较高,基于成本压力,微信强调本次调整仅涉及民生银行卡。

  这意味着,如果提现1万元,其他银行卡需要支付10元手续费,民生银行卡则需要支付15元。

  不过,随后民生银行发布公告反驳称,我行自与财付通合作快捷支付业务以来,未向该机构及其客户收取任何提现或者转账手续费。民生银行表示,近期微信对提现或者转账至民生卡客户收费规则进行了调整,这是财付通单方商业行为,与民生银行无关。目前,个人客户通过微信提现或转账至民生银行借记卡,民生银行不收取手续费。

  据第一财经报道,11月24日上午,对于民生银行的回应,微信解释称,此次收费规则的变化,针对的是民生银行向微信支付收取的较高的快捷支付手续费成本。微信表示,对于微信支付绑定民生银行卡的用户,每使用一次快捷支付消费,民生银行都会向微信支付收取手续费,且手续费相对其他银行较高。由于成本压力,将提升从微信零钱提现或转账到民生银行卡的服务费。为了节约提现成本,用户可选择绑定其他银行卡并提现。

  那么,第三方支付银行手续费到底是多少,让一个季度赚几百亿(2018年第三季度腾讯净利润233亿元)的腾讯也喊贵。

  当年3月,马化腾在全国两会时介绍了第三方支付背后的商业模式,银行的钱离开银行体系,进入到第三方支付的账户,其实都是要收费的,转账的手续费大约在千分之一左右,这是第三方支付一项很大的成本。

  马化腾当时表示,消费者使用第三方支付消费,商家会给第三方支付手续费,但如果是个人之间转账,经过第三方账户,一进一出就又回去了,停留的时间连一天都不到。马化腾直呼,一进一出我就要承担千分之一的成本,这个数字哪一家都受不了!据他介绍,即使算上第三方支付平台可以获得的利息收入,微信一个月的成本还是超过3亿元。

  马化腾当时发言的背景是,微信宣布从2016年3月1日起,个人用户的微信零钱提现功能(从零钱到银行卡)开始对超额部分收取手续费,转账恢复免费。

  微信表示,每位用户有累计1000元免费提现额度,超出1000元部分按银行费率收取手续费,费率均为0.1%。

  记者查看微信支付的收费规则发现,目前微信支付转账、红包、购买商品等支付都是免费,目前收费的项目包括:将零钱提现到银行、信用卡还款到银行卡、转账到银行卡,费率均为0.1%。

  值得注意的是,同样是在2016年,支付宝也宣布对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。支付宝方面在公告中表示,收费的原因是综合经营成本上升较快,调整提现规则是为了减轻部分成本压力。

  两家合计占据中国第三方移动支付交易市场9成份额的巨头都喊贵。第三方支付平台到底有哪些成本?收入又来自哪里?

  第三方支付的模式是,通过银行的快捷支付或网银,把用户的资金从银行引进来,再通过自身平台,支付给商家或者其他用户。其间,第三方支付平台每一笔交易,每一次调用银行快捷支付接口,都需要向银行付手续费。这是第三方支付的主要运营成本。

  2、个人用户和商户之间的支付买单:包括线、提现:即把转账、收款、红包的钱转到自己的银行卡。

  其中,第1个场景即个人与个人间的转账,微信、支付宝均免费;第2个场景即个人与商家之间的支付,由商家缴纳服务费;第3个场景提现则有个人缴纳服务费。

  中国电子商务研究中心特约研究员陈虎东曾向记者表示,互联网金融市场,银行等传统机构还是绕不开的,渠道收入风险小,银行风控成本最低,这块成为银行营收的重要依赖之一,所以银行的渠道成本倒逼第三方机构进行收费,毕竟之前第三方支付都属于渠道烧钱,成本非常高。

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